2 мин чтения
CRM-системы: инструменты, которые трансформируют управление продажами

CRM-система (Customer Relationship Management) — программный комплекс для автоматизации взаимодействия с клиентами. Ключевая цель — систематизация информации о клиентах и оптимизация продаж.

Основные задачи CRM-системы:

  • Консолидация контактной информации
  • Отслеживание […]