Рубрика: Технологии и инструменты

CRM-система (Customer Relationship Management) — программный комплекс для автоматизации взаимодействия с клиентами. Ключевая цель — систематизация информации о клиентах и оптимизация продаж.

Основные задачи CRM-системы:

• Консолидация контактной информации
• Отслеживание […]
  

Автоматизация отдела продаж – ключевой тренд современного бизнеса. Компании, которые внедряют цифровые решения, получают значительное конкурентное преимущество.

Основные причины необходимости автоматизации:

• Повышение скорости обработки клиентских заявок на 40-60%
• Снижение […]